Il problema di gestire ordini solo su WhatsApp
Molte macellerie ricevono già ordini su WhatsApp, ma li gestiscono a mano: si scrivono su un quaderno, si tengono a mente, o si rileggono le chat una per una per ricordare cosa preparare. Con il tempo, questo approccio diventa fonte di errori — un ordine dimenticato, una quantità sbagliata, un cliente che si presenta e il prodotto non è pronto.
Una dashboard costruita per il lavoro vero al banco
MacellAI trasforma ogni conversazione WhatsApp in un ordine strutturato, visibile in un pannello di controllo semplice da usare anche da smartphone. Non serve un computer in negozio: basta il telefono che hai già in tasca.
Vista Lista — l'ultimo ordine sempre in cima
Gli ordini appena arrivati appaiono subito in cima alla lista, così non perdi mai una richiesta nuova mentre lavori. Ogni ordine mostra cliente, prodotti (elencati uno per riga, come una vera lista della spesa), orario di ritiro e totale stimato.
Vista Calendario — organizza la giornata di preparazione
Quando serve pianificare la produzione, la vista calendario raggruppa gli ordini per giorno di ritiro, ordinati per orario — perfetta per sapere esattamente cosa preparare e quando, senza dover rileggere ogni singolo messaggio.
Stampa per il banco e il magazzino
Ogni ordine si stampa con un tocco, in un formato pensato per essere leggibile anche da chi lo riceve in magazzino: prodotti elencati chiaramente, quantità in evidenza, note speciali ben visibili.
Cosa succede quando un cliente vuole modificare l'ordine
Capita che un cliente scriva per cambiare l'orario di ritiro, o per annullare un ordine appena fatto. L'assistente riconosce la richiesta anche da una descrizione parziale ("quello con le costate di prima") e aggiorna l'ordine di conseguenza, senza che tu debba intervenire manualmente ogni volta.